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关键冲突
定 价:75 元
丛书名:关键对话系列
作者:(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著
出版时间:2024/7/1
ISBN:9787111750918
出 版 社:机械工业出版社
中图法分类:
C912.11
页码:16,312页
纸张:
版次:
开本:19cm
商品库位:
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读者对象
:大众读者
内容简介
本书主要内容包括:何谓关键冲突;自我分析:解决关键冲突的目标和意义;安全应对:在关键冲突时如何行动等,共三部分。具体内容包括:明确选择 解决关键冲突的目标和意义;梳理头绪 如何在冲突之前保持理智;问题描述 如何准备关键冲突对话等。
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