本书在总结与归纳绩效管理相关理论与实践的基础上，从绩效管理工具、绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈、绩效薪酬等角度，构建了一个科学系统、简便易行的绩效管理系统模型。本书体系完整、结构严谨，内容详实、紧贴实践，简明扼要、深入浅出，科学实用、操作性强，在系统论述绩效管理理论及工具的基础上，深入阐述了绩效管理的四个环节及具体问题，并融合了大量的实践案例。尤其在绩效计划部分，详细阐释了组织的绩效计划如何分解到部门再分解到个人的过程，还介绍了公共组织与企业组织在绩效计划方面的异同，供读者参考。本书可以作为普通高等院校管理类专业本科生学习绩效管理理论与实践的教材、研究生入学考试参考用书，也可以作为各类管理者了解绩效管理前沿的案头书。

方振邦 中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所所长，教授、博士生导师，公共组织绩效管理研究中心主任。中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家、人力资源社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。主要研究领域为人力资源开发与管理、战略性绩效管理、领导干部选拔与考核、平衡计分卡理论与应用、管理思想的演变等。主持国家社会科学基金项目及中共中央组织部、人力资源社会保障部等委托课题40余项；著（编）有《管理百年》《战略性人力资源管理》《公共部门人力资源管理》《战略性绩效管理》《政府绩效管理》等专著和教材30余部。
冉景亮 管理学博士，重庆工商大学工商管理学院副教授，硕士生导师，中国人民大学公共组织绩效管理研究中心研究员，曾任泸州老窖集团公司人力资源部副总经理。主要从事战略管理、战略性绩效管理、战略性人力资源管理等方面的研究和咨询。主持和参与国家级、省部级等各类纵向科研项目20余项。著（编）有《绩效管理》《政府绩效管理：理论与实务》《公共服务项目评价体系：基于创造公共价值视角的研究》《数字化管理：理论与实务》等专著和教材，在国内外学术期刊上发表论文20余篇。

第1章概论
第1节绩效
第2节绩效管理
第3节绩效管理与战略性人力资源管理
第4节我国绩效管理的发展趋势
案例分析：某集团的绩效管理复盘会议

第2章绩效管理工具
第1节目标管理
第2节标杆管理
第3节关键绩效指标
第4节平衡计分卡
第5节目标与关键结果
案例分析：华为的战略性绩效管理体系架构

第3章绩效计划
第1节概述
第2节绩效计划的准备
第3节绩效计划的内容
第4节绩效计划的制订
案例分析：东莞市科学技术博物馆绩效计划体系

第4章绩效监控
第1节概述
第2节绩效沟通
第3节绩效辅导
第4节绩效信息的收集
案例分析：美的集团绩效管控体系的发展历程

第5章绩效评价
第1节概述
第2节评价中常见的问题
第3节评价主体
第4节评价周期
第5节评价方法

案例分析：中央企业负责人经营业绩考核办法

第6章绩效反馈
第1节概述
第2节绩效反馈面谈
第3节绩效申诉
第4节绩效改进
案例分析：某公司主管的绩效改进计划

第7章结果应用
第1节概述
第2节绩效薪酬
第3节职位变动
案例分析：华为的员工持股计划

参考文献