本书围绕重大突发事件社会奥情演化规律及应对策略展开研究，以问题为导向，按照“提出问题分析问题解决问题”的思路来设计行文和谋篇布局。从对重大突发事件社会舆情的应对现状把握入手，甚于灾害学、管理学、社会学、系统科学等多学科视角，探讨重大灾害损害状态与应对主体行为特征，深入分析研究重大突发事件社会舆情的演化机理，重点提出重大社会突发事件社会舆情的动态跟踪与预警预控、快速决策与紧急处置、善后治理与保障体系的对策与策略。