本书以典型的推销流程为主线，从推销过程的每一个阶段展并，分“认识商品推销”“寻找目标顾客”“制定销售战略”“约见和接近顾客”“推销洽谈技术”“推销成交技术”“顾客维系技术”“推销管理”等8个项目，并根据各项目内容设计了不同的任务。