关于我们
新书资讯
新书推荐

客户服务实务

客户服务实务

定　　价：45 元

  • 作者：权青，刘珍玉主编
  • 出版时间：2024/5/1
  • ISBN：9787111751274
  • 出 版 社：机械工业出版社
  • 中图法分类：F274 
  • 页码：198页
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：26cm
  • 商品库位：
9
7
7
8
5
7
1
1
2
1
7
1
4

读者对象:高职

本书以客户服务职业要求和“1+X”职业技能等级证书的岗位准则为编写依据，内容包含客户服务认知、客户识别与开发、客户分级与维护、客户服务内容、客户服务技巧、客户数据分析和客户服务质量管理。
 你还可能感兴趣
 我要评论
您的姓名   验证码： 图片看不清？点击重新得到验证码
留言内容