本书分为上下编。上编是关于法律咨询的知识与实务，介绍法律咨询的基本知识、从事法律咨询应该具备的能力与技巧、法律规范的解释与适用、证据的收集与评估、法律意见书的出具等；下编是关于人民调解的知识与实务，介绍人民调解的基本知识、基本制度、方法与技巧，以及关于婚姻家庭纠纷、侵权损害赔偿纠纷、相邻关系纠纷等调解实务。