本书筛选12320热线和健康320APP在疫情期间的典型心理危机干预案例, 组织专家介绍各类心理危机及相应干预的基本理论和基本技术, 并针对每一个典型案例及其干预过程做出分析和点评, 以期为广大心理危机干预工作者提供基本理论和实践指导。