金字塔原理应用手册_任洁_9787513942980

本书作者以麦肯锡的芭芭拉明托女士提出的金字塔模型理论为依据，从思维、逻辑、表达、汇报、解决问题五个部分，结合生活、职场中的具体场景，阐述金字塔原理的本土应用。
比如，如何使用金字塔原理简单的框架结构，完美地构建思维整理和输出信息的过程，让复杂的信息变得简洁，让无形的思考变得可视；如何使用金字塔原理梳理表达的逻辑，有理有据、有张有弛地汇报、交流，让输出者说得明白，让接收者听得清楚；如何使用金字塔原理，快速抓住问题的本质，精准分析问题，以创新思维找到合理且有预见性的解决方案。
本书旨在帮助读者摆脱逻辑不清、鸡同鸭讲的困境，是一本读者可以直接拿来用的应用手册。

前言

掌握经典工具，重塑高效思维
听过很多道理，依然过不好这一生，这是韩寒执导的电影《后会无期》的海报宣传语之一，引起过很多人的共鸣。我们读过不少文章，却很难做到出口成章；知道不少工具、方法，却依然对很多难题束手无策。
简单的了解和模仿很难让我们学会从深层次解决问题，要想提高自己的职场综合竞争力，需要从底层思维出发。思维是我们一切决策和行动的基础，思维层面问题的解决可以提升思考、表达能力和化解现实问题。
我们先举两个体现思维问题的例子，看看大家是否能从中找到自己的影子。

1. 大家都会参加会议，那么请大家回忆一下，自己参加的会议都能在预计时间内结束吗？会议能在预计时间内结束的情况是不是很少？是不是多数情况下，会议都会超时？开会的目的包括使与会人员的思路达成一致、提出解决方案、做好规划及部署等，如果会上没有人控制时间，大家又不能清晰地表达想法，那么理解、讨论不同意见的时间就会很长，会议自然就会超时。我作为一名职业讲师，每年要走访近百家企业，发现无论是国有企业、外资企业、私营企业，还是合资企业，都时常出现会议超时现象。
2. 工作汇报也是很多人在日常工作中必须要做的。无论是口头汇报，还是书面汇报，都是下属和领导交流的常用方式。下属如果总想应付了事，就会错失与领导沟通的好机会。在下属做工作汇报的过程中，领导可以看出下属的业务能力、思辨能力、沟通能力等。花些心思把汇报做好，其实就是提升自己的职场竞争力。
公司需要的是解决问题时头脑清醒、有方法、有魄力，最终能提交并执行完美方案的员工，而我们的痛点主要是：

无法捋清复杂冗繁的工作，遇到工作中的疑难杂症时，不知道从哪儿入手，大脑一片空白；
无法在沟通、汇报、发言时，将自己的想法表达清楚；
无法将问题解决到位，发现问题时不管三七二十一，撸起袖子就干，方法简单粗暴，错失解决问题的最佳时机，浪费资源。
思维训练是知易行难的。只有把好的思维工具应用到解决实际问题中，才能发挥其价值。本书以麦肯锡的金字塔原理为基础，结合了大量实际案例。用金字塔原理把发生在我们身边的事重新梳理一遍，就会让我们：
增强思维逻辑性和严密性；
提高沟通效率，增强职场说服力；
分析、解决问题更精准高效，事半功倍。
经典的金字塔原理能够把大量的信息结构化，把复杂的问题简单化。掌握了金字塔原理，想清楚，说明白，做到位不再是口号！

前言掌握经典工具，重塑高效思维
1 思维：魅力思维源于清晰的逻辑
结构的两种类型：让思考从无形回归有形，提高效率 / 003
有形结构：建立连接，决定形状 / 003
无形结构：建立模板，决定惯性 / 004
思维发展的三个阶段 / 007
0～6 岁，点状思维：十万个为什么（why） / 007
6～12 岁，线状思维：凭什么（why not） / 008
12～18 岁，面状思维：因为（because） / 008
高效思维需要左右脑的配合（理性思维、感性思维） / 010

2 逻辑：金字塔原理开启逻辑思考的大门
金字塔原理标准图：无形思考的可视化呈现 / 015
序言：完美表达的大门 / 017
序言结构的四大要素：背景 / 冲突 / 问题 / 答案 / 017
序言结构的四大形式：标准式 / 开门见山式 / 突出忧患式 / 突出信心式 / 019
金字塔原理标准图的四个特质 / 022
结论先行：抓住重点 / 023
提炼精准、有价值的goal
经典的麦肯锡电梯30 秒原则
结论先行的三个条件：时间紧、信息多、他需要
分类清楚：不重不漏 / 027
分类提供问题解决方案
分清分净、不重不漏的MECE 原则
上下对应：严谨有力 / 032
提升严谨性的上下对应关系
增加话语权的上下对应关系
降低理解成本的上下对应关系
排列有序：步步为赢 / 037
3 表达：出口成章是因为脑中有图
表达五步骤：点题/ 定锚/ 展开/ 重复/ 扣题 / 041
拓展广度的横向结构 / 045
归纳与演绎，支撑主题更有力 / 045
并联的归纳结构，用规律支撑主题
串联的演绎结构，用论证支撑主题
六种横向结构，个个有优势 / 054
时间结构、位置结构、要素结构最实用
钟摆结构、变焦结构、递推结构更深入
挖掘深度的纵向结构 / 080
自上而下的提问与回答：设定场景/ 确定主题/ 设想问题/ 回答问题 / 081
自下而上的概括与总结：列出论据/ 归纳问题/ 分门别类/ 概括总结 / 086
4 汇报：你真的会做汇报吗
多种多样的汇报形式 / 093
口头汇报：一句话说清楚重点 / 093
微信汇报：60 秒内的信息提炼 / 094
会议汇报：三明治结构最实用 / 096
书面汇报：三种书写方式打造四有报告 / 098
写报告的三大好处
做有价值的四有报告
三种常用报告书写 / 105
CAP 式报告总结性汇报/ 复盘报告 / 106
OKR 式报告计划型报告/ 目标规划型报告 / 114
FAB 式报告年终报告/ 述职报告/ 商业报告 / 119
会看/ 听报告才是高手 / 129
有结构地看/ 听 / 130
利用公式表达 / 136
从接收信息到表达信息的四个步骤 / 137

5 解决：职场竞争的终极要素是解决问题的能力
发现问题，寻找契机 / 146
明确问题的三件套 / 146
清楚描述问题的重要性 / 150
PEP 法则 / 155
分析问题，锚定焦点 / 156
从目标思维到流程思维 / 157
拆解主流程，找出问题点 / 166
解决问题，找出方案 / 170
跳出心理定格效应，突破惯性思维 / 171
寻找解决方案，创新很有必要 / 182
决策筛选，矩阵量化 / 189
初步判断 / 190
科学决策筛选两步走 / 191
选出需要优先考虑的标准
面向未来进行结果分析
复盘总结，智慧传承 / 199
回溯目标/ 事实 / 199
优化方案/ 行动 / 200
总结个人经验/ 组织智慧 / 201
后记 / 203
附录黄金搭档：金字塔原理与思维导图 / 205
前言掌握经典工具，重塑高效思维
1 思维：魅力思维源于清晰的逻辑
结构的两种类型：让思考从无形回归有形，提高效率 / 003
有形结构：建立连接，决定形状 / 003
无形结构：建立模板，决定惯性 / 004
思维发展的三个阶段 / 007
0～6 岁，点状思维：十万个为什么（why） / 007
6～12 岁，线状思维：凭什么（why not） / 008
12～18 岁，面状思维：因为（because） / 008
高效思维需要左右脑的配合（理性思维、感性思维） / 010

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