陈海涛

河北痛点企业管理咨询有限公司总经理，中国管理科学研究院特约研究员，新媒体营销专家，财经专栏作者，图书策划人，著有《不解决这些痛点你就别创业》等书，策划出版过《痛点营销》等经管领域畅销书，广受读者欢迎。

目录

Contents

第一章 服饰产品 直播：打破时空限制的销售新模式

1. 服饰行业的销售困境与机遇／2
2. 直播带货是服饰产品销售的新风口／7
3. 服饰产品直播带货的优势和痛点／11
4. 服饰产品直播带货的基本模式／15
5. 了解直播带货基本行业术语／19
6. 了解直播行业的基本规则／25

第二章 平台布局：熟悉各大平台的开播机制

1. 淘宝直播：开通条件及开通流程／32
2. 抖音直播：入驻流程与操作技巧／36
3. 快手直播：入驻流程与操作技巧／41
4. 京东直播：入驻流程与操作技巧／46
5. 拼多多直播：入驻流程与操作技巧／51
6. 西瓜视频直播：入驻流程与操作技巧／55

服饰产品直播带货宝典

第三章 产品选择：甄选适合直播的服饰爆品

1. 服饰产品选品的基本维度／62
2. 根据粉丝画像做好产品定位／67
3. 直播间货品来源的渠道／72
4. 直播间货品组合模式／76
5. 直播间产品定价的基本方法／80

第四章 主播定位：因地制宜选择合适的主播

1. 明星主播：商业价值和人气的直播间变现／86
2. 网红主播：带货能力丝毫不亚于明星主播／91
3. 达人主播：打造真正专业的服饰意见领袖／95
4. 老总主播：自带流量光环，提升销售收入／99
5. 虚拟主播：传统主播的强劲对手／103

第五章 吸粉引流：粉丝运营与引流技巧

1. 做好账号定位，持续输出优质内容／110
2. 直播间涨粉实战技巧／115
3. 福利激励：有效建立粉丝的忠诚度／120
4. 打造主播的专属IP，实力圈粉／124
5. 打造粉丝社群，积蓄私域流量池／128
6. 社群管理：粉丝运营与维护的技巧／131

第六章 直播筹备：做好直播前的准备工作

1. 团队搭建：组建高效直播团队，各司其职／136
2. 硬件筹备：选用合适的直播设备／140
3. 脚本设计：内容覆盖直播全流程／144

目 录

4. 直播话术：服饰直播话术基础知识／148
5. 直播筹备：做好直播带货的前期准备工作／151
6. 宣传预热：吸引更多粉丝关注直播／156

第七章 带货实战：直播带货的实施全流程

1. 主播开场，合理调动气氛／162
2. 避免冷场的直播间聊天技术／167
3. 掌握直播间的留人术，保持直播间热度／171
4. 发挥场控作用，控制直播节奏／175
5. 细致讲解卖点，提供销售理由／178
6. 高度专业化：高效换装，快速过款／182

第八章 成交转化：提升直播带货的转化率

1. 打消顾虑：让粉丝放心大胆消费／188
2. 感官刺激：激发粉丝的下单欲望／191
3. 塑造买点：给粉丝一个购买的理由／195
4. 直击痛点：针对粉丝痛点去说服／199
5. 消除犹豫：让粉丝第一时间付款／202

第九章 售后复盘：兑现销售承诺，做好售后复盘

1. 售后复盘：直播复盘的方法与步骤／208
2. 售后服务：第一时间处理售后问题／213
3. 退货难题：如何应对退货率居高不下／216
4. 差评管理：及时回应，制造围观热点／220
5. 售后投诉：妥善处理客户的不满与投诉／224