本书编写组特地组织行政管理 (办公条线) 方面的专家、教授、学者及税务系统在职业务骨干, 共同协作, 精心编写出全新的《税务系统办公条线通关宝典及全真模拟测试》一书, 以期对参加税务系统办公条线“岗位大练兵、业务大比武”的税务系统人员提供有益的帮助。
为持续推进“人才强税”战略,根据税务系统素质提升“1115”人才工程总体部署,国家税务总局2023年将在全国税务系统继续组织开展“岗位大练兵、业务大比武”活动。为让参加“岗位大练兵、业务大比武”活动的人员,更有针对性地复习迎考,本书编写组特地组织行政管理(办公条线)方面的专家、教授、学者及税务系统在职业务骨干共同协作、精心编写《税务系统办公条线通关宝典及全真模拟测试》一书,以期对参加税务系统办公条线“岗位大练兵、业务大比武”的税务系统人员提供有益的帮助。本书具有以下显著特点:
一、严格按照税务系统从事行政管理(办公室)工作的税务干部必须具备的基本素质最新要求,特别是运用有关基本理论、基本知识和基本方法分析解决行政管理(办公室)工作中相关实际问题的能力进行编写。
二、本书分为上、下篇。上篇以章为单元,对行政管理(办公室)工作知识进行了系统全面、详略得当、要点突出的梳理归纳,有助于学习者在较短的时间内清晰而迅速地掌握每章的总体知识内容。下篇为习题精练,设置了单项选择题、多项选择题、判断题和实务题等题型。所有习题的内容与测试大纲的要求紧密结合,对应一致;下篇还包括三套模拟试卷(含答案及解析),可用于检测总体的学习使用效果。
三、本书表述简明扼要、重点突出,有助于使用者开阔思路、拓展思维、借鉴比较、对照分析,从而取得更好的学习效果。
四、本书内容要点突出、逻辑清晰、语言流畅、通俗易懂,将税务系统行政管理(办公室)类的基本理论知识及专业知识层面所要求的规范性、通识性、专业性、特殊性与学习者所要求的易懂性、易识性、启发性、可悟性和应考性有机结合,有助于学习者取得事半功倍的效果。
由于时间有限,加之涉及业务范围广、内容多、容量大,本书在知识要点的归纳、习题的选取以及实例的解析等方面仍存在一些不足,恳切希望使用者及时提出宝贵的改进意见。
上篇 知识要点归纳
第一章 公文处理
第一节 公文处理概述
第二节 公文种类
第三节 公文格式
第四节 公文办理
第二章 政务信息
第一节 政务信息基本知识
第二节 政务信息的开发
第三节 政务信息的写作指导
第三章 税收新闻宣传
第一节 税收宣传概述
第二节 新闻宣传稿的写作指导
第三节 新闻发布会管理
第四节 新媒体运用
第四章 保密知识
第一节 保密工作
第二节 保密制度
第三节 监督管理及法律责任
第五章 政务公开
第一节 政务公开内容
第二节 公开的范围
第三节 公开的方式和程序
第四节 监督和保障
第六章 信访工作
第一节 信访工作概述
第二节 信访事项的提出和受理
第三节 信访事项的督促检查
第七章 会议管理
第一节 会议流程
第二节 会议座次安排
第三节 税务系统会议分类
第四节 会议费支出
第五节 监督检查
第八章 督查督办
第一节 督查督办概述
第二节 督查督办工作的基本流程
第三节 督查督办工作方法
第九章 应急管理
第一节 应急管理概述
第二节 涉税突发事件及其应对原则
第三节 涉税突发事件的后续管理
第十章 档案管理
第一节 档案的内容及分类
第二节 税务档案管理要求
第三节 税务档案整理
第四节 档案管理规定及责任
第十一章 印信管理
第一节 印信的概念和范畴
第二节 印信的管理与使用
第三节 印信管理主要风险点
附录1 党政机关公文处理工作条例
附录2 党政机关公文格式
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下篇 全真模拟测试及答案解析