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基于顾客购买心理学的感知质量体系
定 价:168 元
作者:丁筹兵主编
出版时间:2022/5/1
ISBN:9787536970915
出 版 社:陕西科学技术出版社
中图法分类:
U463.820.2
页码:134页
纸张:
版次:1
开本:26cm
商品库位:
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内容简介
本书分为体系制定原则、体系内容介绍、体系应用说明三章,内容包括:评价标准制定原理、评价维度全景图、第一印象、视觉品质、嗅觉品质、操作品质、舒适性体验、安全性体验、功能配置等。
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