本书主要内容以商务往来作为线索, 涵盖建立业务联系、询盘、报盘、还盘、订货、确认、订立合同等环节中所使用应用文体的写作( 结构、内容及语言) 和分析等。为了帮助外语专业克服来自技能方面的挑战, 本书还引入了相关的贸易知识、贸易流程、专业术语等, 使学生在了解商务流程和内容的基础上撰写应用文体, 同时又能掌握商务流程中的沟通技巧, 达到最佳的教学效果。