本书主要介绍了马歇尔·卢森堡博士的沟通方式, 主要分为四个步骤: 观察、感受、需要和请求。通过分析孩子们在学校、家庭、社会当中可能会遇到的各种状况, 介绍非暴力沟通在不同场景下的应用, 一些案例也可以帮助读者认识到暴力沟通并不仅仅是用难听的话去伤害对方, 有时一些不经意的语言或者表情、语气也会伤害到他人。希望孩子们能够通过阅读这本书更好地与家人、朋友、同学交往, 构建和谐的人际关系, 提升自己的沟通能力。