本书分为党、时、己、融、商、新六部分，收录了《提高群众工作能力还需多用心》《从党员发展谈谈如何“抓落实”》《“夸夸”中取暖，“批评”中去病》《劝父母戴口罩这件“小事”——耐心打开沟通渠道》《同理心——柔软而强大的力量》等文章。