使命管理_[美]安德鲁·J.霍夫曼_9787504697325

商界曾经理所当然地认为，企业管理的第一要义在于企业和股东利益Z大化。但如今人们的观念已经发生了变化。面对气候问题、新冠疫情的蔓延，以及全球化背景下普遍的贫富分化，企业管理者不该置身事外，而需要成为解决方案的一部分。本书旨在让未来的商界领袖跳脱出传统利益至上的思维，从社会和环境的角度来更深地考虑自己的职业、目标和价值，树立起造福社会的使命感。当企业自觉转变角色，担当起应负的社会责任，这不但有助于企业的公众形象，长远来看也将提升企业的竞争力和适应能力，实现企业与社会的共同进步。

对于经历过2008 年国际金融危机的一代人来说，对现状的不信任实际上占据主流。这是德勤于2019 年对全球1.3 万名40岁以下人群进行调查后得出的结论。一份数据总结报告这样写道：Y世代a和Z世代b的幻想破灭了，他们对自己的生活、财务状况、工作、政府和商界领袖、社交媒体或他们的个人数据被使用的方式，都不是特别满意。受访者表示，气候变化是他们Z关心的问题，其次是收入不平等和失业。对企业解决这些难题的能力，甚至是企业为人们带来稳定生活的能力，他们似乎都有所怀疑。一位受访者告诉德勤：我们对公司的信任度降低了，因为很多父母辈的人都失业了，而他们向来对公司忠心耿耿。由于股市崩盘，我们对股市的信任度降低了。我觉得，我们很多人都担心这种情况会再次发生。
我对这种紧张的关系再熟悉不过了。2008 年，我开始找工作，这大概算是开启职业生涯Z糟糕的时机了。事实上，情况比我想的还要糟糕，《商业内幕》甚至宣称接下来的一年将是报刊灭亡年。当我联系到实习时曾指导过我的一位杂志编辑，问他能否帮忙推荐工作时，我才得知他不久前已转行。他在离职前接受了一个采访，声称像我这样的记者是没有前途的。不过我还算幸运，得以在加拿大温哥华一家小型网络媒体实习，后来成了气候变化方面的首席记者，为《纽约时报》等媒体做自由撰稿人，并写了一本名为《我们厄运临头了吗？》（2017年）的书，但那种不稳定感却挥之不去。
正是这种不稳定感和幻灭感，让很多二三十岁的年轻人支持伯尼· 桑德斯（Bernie Sanders）或伊丽莎白· 沃伦（Elizabeth Warren）等政界人士，支持旨在关注气候变化、推动经济转型的绿色新政，这些年轻人还要求对富人征收更高的税，或者告诉舆情研究员，他们对资本主义的替代品很感兴趣（虽然他们自己也拿不出明确的方案）。他们中的很多人只是被不断升级的气候危机和《了不起的盖茨比》中所描述的巨大的社会不公吓坏了，他们渴望大胆而系统的解决方案。
这正是本书的写作背景：如今的商科学生在寻找解决方案方面拥有不同寻常的优势但前提是他们主动选择这样做。几十年来，未来的企业高管们一直被教导要专注于追求短期的物质利益，而不必担心这个过程带来的副作用。面对这样的职业路径，备考或在读的商科学生们背负着不小的压力。一旦他们选择继续走老路，社会危机只会变本加厉。这也是为什么安德鲁·霍夫曼（Andrew Hoffman）认为：未来的商界领袖应该学会做一些前几代人很少做的事，他们必须开始批判性地思考：商业在社会中的角色，自己作为管理者在领导企业方面扮演的角色，以及整个系统背景资本主义。
即将面临这一挑战的，不只是那些摒弃唯利是图、追求更高职业价值的学生，还有那些已经在社会中掌握了一定权力的商务人士和商界领袖，给他们提供培训的商学院，以及所有致力于促进社会公平并关注环境可持续发展的人们。显而易见，我们正处于动荡和痛苦的时期。你手中的这本书提供了宝贵的指引，帮助你更好地识别航向。我希望你能够投入足够的创造力和紧迫感来应对本书的挑战。事实上，我们别无选择，因为不只我们这一代，所有后代的未来都取决于此。

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