本书共九章。第一章为总章，对医务管理岗位胜任力模型进行了概述；第二章至第九章阐述了医务管理理论和技能，涵盖医务管理规范、管理方式、高阶管理、职业道德和管理技能共五大方面。其中管理规范包括依法执业和核心制度，管理方式介绍了全面质量管理体系，高阶管理包括医院运营管理和媒体危机应对，职业道德讲述了医学人文素养，管理技能包括沟通与协调和公文写作。