本书是重庆市公共交通技工学校创建重庆市中等职业学校教育改革发展示范校建设成果之一。本书紧紧围绕客运汽车驾驶员职业适宜性、感知觉训练、情绪控制与情感培养、意志品质培养、注意力训练、气质与性格分析、能力培养、需要与动机分析、自我心理调适、乘客心理分析和乘客沟通技巧训练等内容进行阐述。本书既注重心理学理论的介绍和应用，又强调理论与实践相联系，结构严谨，实用性强。作者总结了自身多年的专业教学经验，结合行业要求，以学生就业为导向，以能力为本位，针对性和实践性较强，既可作为职业院校汽车驾驶人职业教育参考用书，也可作为交通运输管理部门和交通运输企业职业驾驶员培训的参考资料。

吴刚，重庆市公共交通技工学校汽车驾驶专业教研室负责人，讲师，一级企业人力资源管理师、二级心理咨询师。主要讲授驾驶员心理方面的课程；主持汽车驾驶专业重庆市中等职业学校重点(特色)专业建设项目

章 驾驶适宜性检测
节 驾驶适宜性检测的发展
第二节 驾驶适宜性检测的内容

第二章 驾驶员心理健康自评测试
节 客运汽车驾驶员的心理健康
第二节 SCL-90心理健康自评测试

第三章 驾驶员的感知
节 驾驶员的感知与行车安全
第二节 驾驶员的感知能力训练
第三节 驾驶员的危险知觉

第四章 驾驶员的情绪
节 驾驶员的情绪与行车安全
第二节 驾驶员的激情状态路怒症
第三节 驾驶员的应激状态
第四节 情绪类型测试

第五章 驾驶员的意志
节 驾驶员的意志与行车安全
第二节 意志力测试

第六章 驾驶员的注意
节 驾驶员的注意与行车安全
第二节 驾驶员注意力的训练

第七章 驾驶员的气质
节 驾驶员的气质与行车安全
第二节 不同气质类型驾驶员的心理调适
第三节 气质类型测试

第八章 驾驶员的性格
节 驾驶员的性格与行车安全
第二节 事故倾向性与驾驶员的性格分析
第三节 性格类型测试

第九章 驾驶员的能力
节 驾驶员技能的形成
第二节 驾驶员的反应能力

第十章 驾驶员的个性倾向性
节 驾驶员的需要
第二节 驾驶员的动机
第三节 驾驶员的价值观

第十一章 驾驶员的心理调适
节 新手驾驶员的心理调适
第二节 疲劳驾驶
第三节 酒驾
第四节 药物驾驶
第五节 驾驶员的交通事故心理干预
第六节 驾驶员的职业倦怠
第七节 驾驶员常见的与职业有关的疾病

第十二章 乘客心理分析与沟通技巧训练
节 乘客的心理分析
第二节 乘客投诉心理分析及沟通处理

参考文献