本书从理论联系实际、解决秘书日常工作中的困惑和难题出发, 以突出职业秘书的基本素质和技能为特点, 以培养跨文化沟通能力为重点进行编写。同时, 本书配有大量的案例分析、技能实训及专业英语会话练习, 分别从秘书工作概述、从事秘书工作的基本条件、秘书的工作知识、人际关系与沟通、礼仪与接待、秘书的基本技能、职业生涯规划及作为助理应具备的经营常识等八个方面对涉外文秘工作进行了介绍。