本书分为普通客车故障、快速客车故障及事故处理三大部分，涵盖了常见的各种车型、各种设备的常见故障和突发事故处理，详细阐述了故障现象、原因分析和处理方法。

上篇 普通客车故障；第一章 制动装置；第二章 走行装置；第三章 车钩缓冲装置；第四章 燃煤温水锅炉取暖装置；第五章 空调发电车；第六章 车电装置；中篇 快速客车故障；第七章 制动装置；第八章 电子防滑器；第九章 走行及车钩缓冲装置；第十章 其他装置；下篇 事故处理；