本书是一直在一线从事学生辅导的老师多年来的经验汇聚，书中详尽列士了面对不同的状况，成年及未成年人在不同的角色下可采取的应急措施及重点应关注的问题。书中所述分步骤、分级别介绍了不同层面人群的不同介入方法，并配以实例以辅助各位读者模拟在实操过程中会遇到的实际问题及其应对的方法。