本书比较全面和系统地介绍了公共关系的基础知识、基本理论、一般程序和公共关系的实务知识。全书兼顾基本理论和实际应用，同时配备了大量的经典案例和富有启发性的思考题，既有利于学生轻松愉快地掌握公共关系理论知识，又有利于学生在情境模拟中增强公共关系实战的能力和水平。