成都，武侯区。几株高大的老柏树旁坐落着美国领事馆，门里门外都站着武警，气氛有几分森严。这里每天有人排着长队等待签证，但赴美国的签证却不大好办。因为，每个人都必须面签，也就是须来与签证官会晤和面谈，而被拒又是经常的事。所以，能否过签，只能凭运气。一大早，刘开梅和丈夫安志离开酒店，赶往领事馆。他们要去美国看望女儿、女婿、外孙，花费很多时间准备签证资料，曲折辗转才备齐了各种证件证明，又从所在城市专程坐火车赶到成都，为的就是来与签证官面对面……