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客户关系管理（第二版）

客户关系管理（第二版）

定　　价：26 元

丛书名：职业教育商贸类专业教学用书

  • 作者：程越敏 周秀娟
  • 出版时间：2022/1/26
  • ISBN：9787040572704
  • 出 版 社：高等教育出版社
  • 中图法分类：F274 
  • 页码：128
  • 纸张：
  • 版次：2
  • 开本：16开
  • 商品库位：
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本书共分六个模块，内容包括：初识客户关系管理、开发潜在客户、客户资料的获取与管理、客户流失分析与客户关系维护、大客户管理、客户关系管理营销。
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