物流客户服务_张京蒲_9787040395129_厦门外图集团有限公司

关于我们

新书资讯

·二十四节气｜谷雨

·二十四节气｜清明

·二十四节气｜春分

·国际妇女节|致敬每一位闪光女性

·二十四节气｜惊蛰

·二十四节气｜立春

·二十四节气｜大寒

·二十四节气｜小寒

新书推荐

·马克思国家思想的历史考察

·中国特色生涯教育研究

·数实融合

·我们为什么还没有死掉

·圆的变形

·AI 辅助设计

·从数据分析到经营分析

·国际产业转移的影响因素及动态演

物流客户服务

物流客户服务

定　　价：19.9 元

丛书名：职业院校物流服务与管理专业课程改革成果划教材

作者：张京蒲
出版时间：2014/5/9
ISBN：9787040395129
出版社：高等教育出版社

中图法分类：F253
页码：101
纸张：
版次：1
开本：16开
商品库位：

9

7

3

8

9

7

5

0

1

4

2

0

9

内容简介

本书以综合型第三方物流公司客户服务部业务为主线，构建了物流客户服务核心的岗位流程。全书分六个项目：认知物流客户服务工作、业务咨询、业务受理、业务查询、物流客户投诉处理、客户关系维护。

你还可能感兴趣

我要评论