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客房服务与管理（第二版）

客房服务与管理（第二版）

定　　价：36.9 元

作者：陈莹
出版时间：2022/6/20
ISBN：9787040578218
出版社：高等教育出版社

中图法分类：F719.2
页码：252
纸张：
版次：2
开本：16开
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内容简介

本书分为七个项目，内容包括：了解岗位概况、熟悉清洁准备、清洁保养客房、清洁公共区域、提供对客服务、维护客户关系、保障客房安全。

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