本书共7个项目，分别是沟通概述、语言沟通的基本技能、日常沟通与写作、事务性沟通与写作、组织沟通与写作、专业沟通与写作、职业发展与沟通写作。每个项目由任务驱动，设置2—4个任务，每个任务设若干情境。每个项目由项目提要、学习目标、任务导入、情境描述、知识点拔、例文研讨、综合练习等部分构成。