本书提出，要转变教育观念，搞好大面积后进生的转化工作，首先应该转变教育观念，端正工作态度，树立每个后进生都能成才的观念。在研究高校学生管理的艺术过程中，提出慎重对待每一位学生，要求我们教育者应当细致深入地触摸学生内心深处，感知学生内心需求。本书认为，实施教育过程中允许学生犯一些错误，犯了错误不应一味地指责批评，而应与学生多谈心、多交流沟通。