本书是为高职高专院校学生编写的教材，全书从礼仪与商务礼仪、商务人员形象礼仪、商务人员语言礼仪、商务交往礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪和涉外商务礼仪等方面，全面系统地介绍了现代商务礼仪的规范和技巧，具有新颖性、系统性和实用性的特点。本书集理论性和实践性于一体，是一本实用性很强的现代社交礼仪和商务礼仪指南，可作为公共基础课程教材或公众兴趣读物，也可作为市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业基础课教材，满足其专业教学和专业实践的需要，还可作为商务从业人员的培训或业务参考用书。

刘凤云，江苏经贸职业技术学院继续教育学院院长，教授。研究方向：现代社交礼仪、现代商务礼仪、大学生职业生涯规划。秦蔚蔚，江苏经贸职业技术学院、会计学院党总支副书记，出版《大学生创新创业教育研究》，参编《大学生创业理论与实践》、《创新思维与方法训练》，获得江苏省高校微课教学比赛“一等奖”及职业院校教学大赛“一等奖”。