山东省旅游产业发展的人才支持体系研究_刘兴智著_9787521826999

　　产业人才队伍建设是一个系统问题，涉及众多产业主体，需要各主体协同方能取得较为理想的效果。就旅游产业人才队伍建设而言，需要旅游主管部门加强引导和规划管理，需要旅游院校明确培养目标和改革办学思路，需要旅游企业强化人才战略的谋划和运营，需要旅游行业协会发挥服务、桥梁和协调作用。
　　《山东省旅游产业发展的人才支持体系研究》以现代产业发展理论和人力资源管理理论为基础，归纳总结国内外在相关领域的研究文献资料，形成本研究的研究思路：首先对山东省旅游产业发展的现状与未来进行分析，然后过渡到对山东省旅游产业人才队伍现状与未来的分析，明确山东省旅游人才队伍建设存在的问题及原因，很后提出山东省旅游人才队伍建设措施与对策建议。

　　旅游产业已经成为山东省的重要支柱产业，随着供给侧结构性改革的深入推进，未来山东省旅游产业的发展将更加依赖于管理创新、技术创新。作为创新之源的旅游人才对旅游产业发展的推动作用将越发明显，在新形势下研究山东省旅游产业发展的人才支持体系的现状、问题及建设对策显得必要而迫切。本书主要包括以下几部分内容。
　　第一章，山东省旅游产业发展的现状与未来。本部分首先界定了旅游产业的内涵及范围，然后从总体情况、空间格局和总体特征三个方面分析了山东省旅游产业的发展概况，最后分析了未来山东省旅游产业发展的趋势。
　　第二章，山东省旅游产业人才队伍的现状与未来。本部分首先界定了旅游产业人才的内涵及分类，其次通过网络获取和实地调研等渠道搜集资料，运用统计分析方法对山东省旅游产业人才总量与结构进行了深入分析，紧接着从旅游本专科教育、旅游管理硕士教育、旅游培训三个方面梳理了山东省旅游产业人才的培养状况，最后从人才类型、人才质量两个方面分析了未来山东省旅游产业发展对旅游人才的需求。
　　第三章，山东省旅游产业人才队伍建设存在的问题。本部分基于典型地区和旅游企事业单位的访谈和问卷调查，从招聘、培训开发、激励以及规划四个方面深入分析了山东省旅游人才队伍建设的问题及原因。
　　第四章，新时代山东省旅游产业人才队伍建设理念。本部分结合新时代党和国家提出的新发展理念和新发展战略，梳理了高质量发展理念、现代化治理理念和新旧动能转换理念的内涵，论述了三大理念指导下，山东省旅游人才队伍建设应秉持的基本思想。
　　第五章，山东省旅游产业人才队伍建设的对策与建议。本部分从利益相关方治理的视角提出了山东省旅游人才队伍建设的对策与建议，包括旅游主管部门要加强引导和规划管理，旅游院校要明确培养目标和改革办学思路，旅游企业要强化人才战略的谋划和运营，旅游行业协会要发挥服务、桥梁和协调作用等。
　　第六章，研究总结。本部分从山东省产业发展的典型特征、山东省旅游产业人才队伍建设成效、山东省旅游产业人才队伍建设存在的突出问题、山东省旅游人才队伍建设对策四个方面对研究进行了总结。
　　研究表明，人才支持体系是旅游业持续发展的关键所在。区域产业人才总量及结构与区域产业发展状况之间是动态的平衡关系，无论是产业人才队伍建设超前还是滞后，都会降低产业运营效率。如果产业人才队伍建设存在问题，那么问题的实质是产业人才队伍建设不适应产业的发展，因此，产业人才队伍建设的目标应该服务于产业的发展。

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