本书在探索信息化绩效产生过程的基础上，构建了企业信息化绩效的形成机制模型，实证检验了高管支持、信息化变革、组织沟通和个体采纳等变量与信息化绩效的关系，提炼出影响信息化绩效的关键因素，形成了信息化绩效评价的指标体系，并据此提出信息化绩效的提升策略。