本书是一本优秀的绩效管理教材。全书以战略性绩效管理系统模型为理论框架，分为四个部分：第一部分对绩效管理的相关概念进行了明确界定；第二部分详细介绍了五种常用的绩效管理工具；第三部分是核心内容，系统论述了绩效计划、监控、评价和反馈四个重要环节；第四部分对我国绩效管理的现状和发展趋势进行了深入的分析。
本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足我国所处的历史新方位和面临的新形势，坚持聚焦中国实践增强问题意识，不仅对我国绩效管理的理论创新和实践创新进行了介绍与总结，还对建设中国特色绩效管理体系的方向性、原则性、战略性问题提出了科学的方向指引和对策建议。
本书非常适合用作高校本科生和研究生教材，也可作为企业和公共部门管理者的阅读书籍，还可供对绩效管理、战略管理或平衡计分卡感兴趣的人士研习使用。

方振邦 中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任，中国人力资源开发研究会人才测评研究分会副会长，兼任中共中央组织部、国家人力资源和社会保障部、国家开发投资集团公司专家。主要研究领域为公共部门人力资源管理、战略性绩效管理、领导干部选拔任用/考核评价、管理思想百年脉络等。出版《战略性人力资源管理》《战略性绩效管理》《管理百年》《党政领导干部考核评价》等著作30余部。发表《干部竞争性选拔：发展历程、存在问题及解决对策》《政府绩效管理创新：平衡计分卡中国化模式的构建》《构建促进科学发展的领导干部实绩考核体系》等学术论文近100篇。主持中共中央组织部“考试测评与干部选拔工作改革研究”等课题40余项。

第 １ 章 　 概 论
引导案例 　 海底捞 ——— 如何做好绩效管理
第 １ 节 　 绩 效
第 ２ 节 　 战略性绩效管理
第 ３ 节 　 战略性绩效管理与战略性人力资源管理
章末案例 　 绩效主义毁了索尼

第 ２ 章 　 绩效管理工具
引导案例 　 备受追捧的ＯＫＲ，为何沦为比ＫＰＩ还要内卷的绩效考核工具
第 １ 节 　 目标管理
第 ２ 节 　 标杆管理
第 ３ 节 　 关键绩效指标
第 ４ 节 　 平衡计分卡
第 ５ 节 　 目标与关键结果
章末案例 　 韩国富川市的平衡计分卡体系

第 ３ 章 　 绩效计划
引导案例 　 我国税务部门绩效指标设置
第 １ 节 　 绩效计划概述
第 ２ 节 　 绩效计划的准备
第 ３ 节 　 绩效计划的内容
第 ４ 节 　 绩效计划的制订
章末案例 　 华鹤集团绩效计划体系的设计

第 ４ 章 　 绩效监控
引导案例 　 华为的绩效辅导模型
第 １ 节 　 绩效监控概述
第 ２ 节 　 绩效监控的内容
第 ３ 节 　 绩效沟通
第 ４ 节 　 绩效辅导
第 ５ 节 　 绩效信息的收集
章末案例 　 被ＡＩ算法监控并解雇的员工

第 ５ 章 　 绩效评价
引导案例 　 海尔的绩效评价内容与周期
第 １ 节 　 绩效评价概述
第 ２ 节 　 绩效评价内容
第 ３ 节 　 绩效评价主体
第 ４节 　 绩效评价周期
第 ５ 节 　 绩效评价方法
章末案例 　 英国高级公务员绩效考核体系

第 ６ 章 　 绩效反馈
引导案例 　 腾讯的评价结果应用与申诉
第 １ 节 　 绩效反馈概述
第 ２ 节 　 绩效反馈面谈
第 ３ 节 　 绩效申诉
第 ４ 节 　 绩效改进
第 ５ 节 　 评价结果应用
第 ６ 节 　 绩效薪酬
章末案例 　 华为的员工持股计划

第 ７ 章 　 我国绩效管理的现状与未来
引导案例 　 绩效管理的责任与未来
第 １ 节 　 我国的绩效管理探索
第 ２ 节 　 杭州市政府绩效管理实践
第 ３ 节 　 我国绩效管理实践中存在的若干问题
第 ４ 节 　 我国绩效管理的未来展望
章末案例 　 绩效管理新方向
附 录
参考文献