本书由综合业务知识篇与应用操作篇组成，分别从理论上介绍了导游业务知识和技能以及面对日本游客在不同环节可能发生的情况和应对方法，从实践运用上为读者提供了日语导游环节的模拟范本，培养正确日语导游解说的同时也使广大读者掌握一口流利的日语口语。