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酒店服务质量管理
这是一本管理理论研究类图书,内容为酒店管理专业培训,明确酒店管理专业知识,配合高校酒店管理教育,培训酒店管理专业人才。这是一本管理理论研究类图书,内容为酒店管理专业培训,明确酒店管理专业知识,配合高校酒店管理教育,培训酒店管理专业人才。本书通过设置不同的栏目,将理论知识与实践相结合,拓宽知识面,增强实用性和可读性,方便学生有目标地复习和检验学习成果。
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