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沟通技能训练
定 价:19.6 元
作者:张美娟主编
出版时间:2015/1/1
ISBN:9787040433760
出 版 社:高等教育出版社
中图法分类:
C912.11
页码:148页
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16开
商品库位:
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内容简介
本书包括沟通基础技能训练、沟通专项技能训练两个模块,设置了沟通技巧、沟通方式、沟通对象、公务沟通、洽谈沟通5个项目和18个任务,侧重从如何选择最有效的沟通途径和最准确的沟通语言入手,提供了很多具体工作场景中的沟通实训方案。
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