“文化管家”是公共文化服务的一种托管模式，即政府出资购买服务，社会文化机构按照服务清单、以基层综合文化中心为阵地，向基层老百姓提供一揽子公共文化服务。本案例集分为专家点评和案例，全面而具体地分析和介绍杭州市萧山区“文化管家”这一乡村公共文化服务的示范制度。案例集分别从总体介绍、“文化管家”、小故事、“百姓感言”等不同角度记录该制度运行的细节与点滴，案例内容丰富、详实、生动，适合公共文化从业者、研究者使用。

文化管家：永远在路上(代序)
我说文化管家(代前言)
专家点评
文化管家激活了基层公共文化服务
文化管家让基层公共文化服务“活”起来
文化馆总分馆制与文化管家
文化管家走进镇街
文化管家模式与文化馆总分馆制
综合案例：我做文化管家
文化管家
——基层文化工作的沟通者、策划者与组织引领者
从文化管理员到文化管家
文化管家，你好
创文艺团队育精品节目 热文化礼堂
——萧山区靖江街道的文化管家探索之路
蜀山街道文化管家
我在义桥镇做文化管家
我在新街街道组建“三团三社”
我在新塘街道做文化管家
文化管家是一种责任
文化管家小故事
这里的“三团三社”很热闹
文化助力乡村振兴
文化管家的成长之路
我的文化管家之旅
接触文化管家的所感所想
文化管家工作体会与感受
闻堰街道的“三团三社”
萧山区衙前镇的“三团三社”
百姓感言
百姓感言：我们的文化管家
雏凤清于老凤声
——义桥的文化管家
附录：文化管家服务规范