“十三五”期间,广州地区公共图书馆积极贯彻落实相关法律法规政策的要求,在推动区域总分馆体系建设、提升图书馆服务效能、发挥促进全民阅读的主体作用等方面取得显著成效。
《广州市“图书馆之城”建设案例汇编》以案例的形式对“十三五”期间广州地区公共图书馆在体系建设、服务创新、阅读推广等方面所取得的成绩进行集中展示,共选取总分馆体系建设和服务创新案例20篇,阅读推广案例15篇,较好地呈现了新时期广州地区公共图书馆事业的发展面貌。
2015年5月1日,《广州市公共图书馆条例》(下称《条例》)正式颁布实施,标志着广州市公共图书馆事业的建设实现法治化,广州市“图书馆之城”建设亦迈入快车道。“十三五”期间,广州市及各区政府对“图书馆之城”建设高度重视,稳步推进《条例》落实,加大资源投入保障力度。目前,全市公共图书馆服务体系建设基本健全,服务保障水平大幅提升;公共图书馆的服务与阅读推广工作也在不断追求创新、取得突破,形成多个业界知名品牌,在提升市民文化素养、丰富市民精神文化生活方面发挥积极作用。
“十三五”时期,广州市公共图书馆在服务体系建设层面取得令人瞩目的成绩,受到业界学界高度评价,文化和旅游部公共服务专家委员会首席专家李国新在2019年广东公共文化研讨会上提出:“广州市‘图书馆之城’建设,是中国目前最好的图书馆服务网络体系之一,也是全世界一流的城市图书馆服务网络之一”。广州市各区因地制宜、积极探索各具特色的总分馆体系发展路径。例如,黄埔区坚持“一馆一策”打造特色阅读空间,采用“政府资源补给+企业自主运营+社会力量参与”的模式建设企业分馆;从化区采取“北优(先)南拓(展)”的路径,通过打造“帝田典型”“莲麻样板”带动全区分馆建设;越秀区建设多种形态的专业分馆、特色分馆、社区分馆、自助图书馆、移动智慧图书馆等,为广大市民建设“家门口的图书馆”。截至2019年年底,广州市实现通借通还的公共图书馆、服务点、自助图书馆共有433个。在建设主体方面,整体上呈现出政府主导、社会积极参与的局面,政府通过财政小投入撬动社会力量大投入,截至2019年年底,广州市各级公共图书馆与社会力量合建的、实现通借通还且对所有公众开放的分馆达75个,社会力量参与成为“图书馆之城”建设的一大亮点,并取得良好的社会效应。服务效益方面,广州市公共图书馆在接待读者访问量、注册读者数量、文献外借量、举办读者活动数量等效益指标连续数年保持较大幅度增长,服务效益位居全国城市公共图书馆前列。
当前,国内外公共图书馆阅读推广发展迅速,已成为图书馆服务的主要类型之一。近年来,广州市公共图书馆的阅读推广服务也涌现出很多好的经验和做法。如曾入选2018年国际图联营销大奖十个最富于启发性项目的广州图书馆“广州新年诗会”项目,打破一般诗歌朗诵的单一表现形式,从诗歌创作、节目编排、场景设置等各方面围绕诗会主题设计,使读者置身于立体的艺术享受之中;“一个故事一国文化——广州少年儿童图书馆各国领事讲故事”项目以“一带一路”倡议为切入点,通过邀请各国驻穗总领事馆官员担任“儿童阅读的点灯人”,以真人图书馆的形式,让广州的小读者了解各国文化风情,拓展阅读视野,促进面向少儿群体的多元文化交流;让科普阅读动起来——海珠区图书馆“STEM科普系列活动”将科学、技术、工程、数学四个学科的知识整合起来,向青少年普及推广科学知识和读物,培养青少年的科学思维,提高青少年的科学素养,等等,不一而足。
为梳理总结“十三五”时期广州市公共图书馆建设与服务所取得的成效、经验,广州图书馆策划编辑了这部《广州市“图书馆之城”建设案例汇编》,本书共收录广州市公共图书馆建设案例35个,分为上下两编。其中,上编收录服务体系建设与创新案例20个,下编收录优秀阅读推广案例15个,全方位呈现广州市各级公共图书馆在体系建设、服务创新、阅读推广等工作中的现状、典型做法和优秀经验。书中案例以图文并茂的形式,从案例背景、案例实践以及案例的成效与反思等三个层面展开介绍。其中,案例背景部分,阐述案例实施前的情况、存在问题等;案例实践部分,阐述案例的运作机制、具体实践过程与要点等;案例成效与反思部分,分析案例设计与实践过程中的成功与不足之处,梳理总结出可复制或有参考借鉴意义的经验。期待本书能够给业界学界同仁带来思考和启发。
方家忠,研究馆员,现任广州图书馆馆长,兼任中图学会第八届学术研究委员会图书馆管理专业委员会委员,广东图书馆学会副理事长、阅读指导委员会主任委员,广州市图书馆学会理事长。
上编 广州市公共图书馆服务体系建设及服务创新
服务体系建设
履行中心馆职责,推动全市服务体系建设
广州少年儿童图书馆馆外服务体系情况概览(2015-2019)
政府主导社会参与体系创新——黄埔区图书馆总分馆建设案例
夯实区域总馆地位,精准发力北部山区——从化区图书馆区域总分馆建设案例
共建共享多元创新普惠于民——打造越秀区公共图书馆多元总分馆制“越秀模式”
发挥政府主体作用,以法规为抓手——白云区公共图书馆总分馆服务体系建设实践
因地制宜打造特色分馆,满足群众多元文化需求——海珠区图书馆总分馆服务体系建设案例
拓展创新基层服务,打造图书馆之城——增城区图书馆推进“图书馆之城”建设案例
均等服务,多元合作——天河区公共图书馆总分馆体系建设案例
番禺区总分馆服务体系建设实践与思考——设施成网、资源共享、服务联动
花都区图书馆服务体系发展中的少儿服务实践
老城区街道分馆建设的困境与对策——以荔湾区图书馆西村街分馆为例
服务创新
以创新思维激发社会治理活力——“爱心电脑俱乐部”老年人信息技能培训
服务案例
浅谈图书馆的政府购买服务——以南沙区图书馆为例
花都区公共图书馆文化志愿服务案例
走访村落,搜集零次文献
南沙图书馆与人工智能的深度融合实践
智能管理总分馆智慧书香惠万民——越秀区总分馆智慧服务云平台建设案例
天河区图书馆基于“天河云学习中心”的数字阅读服务实践
黄埔区启动对社会力量分馆一次性日常运营防疫补助
……
下编 广州市公共图书馆优秀阅读推广