本书是作者在白酒终端营销及管理岗位打拼近10年的经验结晶，总结及梳理出白酒营销人员系统运作市场的操作要点，并将要点转为成易学可复制的动作和工具表单，让85%的团队成员绩效≥85分。
本书可以帮助白酒终端营销人员用于自我提升，还可以帮助白酒中高层领导者用于中基层培训。
本书主要从以下几个方面助力白酒终端业代提升基本功：
l 终端拜访动作标准化手册；
l 业务团队管理规范表格工具；
l 区域市场建设和增长模型；
l 促销和价格管控模型；
l 烟酒店渠道管理模型；
l 白酒行业必备小知识整理归纳。
导读
从业8年，体验了行业黄金10年的疯狂，经历了行业断崖式下滑的阵痛，见证了行业的逐渐复苏。其间先后在中国营销模式及营销水平名列前茅的两大百亿级酒企工作，工作区域横跨华中区域、华北区域、华南区域，工作岗位从业务一线到职能管理，跨地域多岗位的工作经验，让我对白酒营销及从业人员的需求有了更多的思考。
虽然白酒行业20世纪80年代已经开始市场化，但很多酒企的营销管理工作，仍然是相当原始粗放，不成体系不系统，企业耗费大量资源却仍慨叹无人可用，而员工撞得头破血流却收效甚微。
三百六十行，行行的书籍汗牛充栋，而唯有白酒行业，市场容量高达万亿，传承上千年，研究白酒营销的书籍却屈指可数，准确地说不到10本。每个人的时间都是有限的，时间是最为珍贵的不可再生资源。为什么不能多一些让大家拿来即可用的路径指导书呢？故而三年前，我萌发了写一本白酒类营销书籍的想法。这本书要满足两个条件：
对白酒营销人员来说：拿来即可用，立即提升自己操作市场的段位，形成系统化的思考方式，为走向管理岗位夯实基础。
对用人单位来说：可以根据本书模块对业务人员进行系统的基础培训，让企业不增加营销成本，而是通过优化管理的方式批量化地生产营销特种兵，让85%的伙伴≥85分。
历时三年，集众多白酒前辈的智慧，《中高端白酒工具式营销》第一版终于与读者见面了。本书根据白酒营销人员进阶必备技能，分为七大模块：
第一章，业务团队日常管理模块。没有团队管理，便没有企业经营！主要涉及团队管理的几个核心点，并提供了相关表格。
第二章，如何招募白酒经销商。无商一身病，好商治百病！经销商管理命题较大，相关著作已经是汗牛充栋，本章只简单涉及经销商招募的环节。
第三章，区域市场建设与增量模型。把问题放大100倍，构建系统化的解决方案！本书最核心的章节，涉及区域经理面对的核心渠道问题。
第四章，如何做好促销及价格管控。价格是产品的生命线，保价便是保命。
第五章，烟酒店渠道管理。烟酒店作为目前白酒销售主渠道，总结归纳常用工具，抛砖引玉。
第六章，终端团队人员招募及管理。小技巧，大用途。
第七章，酒类行业从业人员必备基础知识。基本功是走向卓越的基础！本章收集整理了白酒从业人员必备的酒类知识，以便大家在与客户、与消费者交流的过程中更有底气。
每个章节看起来都很简单，但是做起来却并不容易。要想取得良好的效果，读者必须要学会举一反三的思考方式，同时，结合企业自身的特点，构建自己独特的营销体系。
刘孝鞅，近十载专注酒类行业营销，自创“工具式营销”模式，致力于批量化提升营销人员绩效。历任中国白酒行业两家百亿级酒企销售代表、华南大区渠道管理经理、华中大区渠道管理经理等职务。
工作区域，纵跨华北、华中、华南等区域，具备丰富的多地域一线操作经验，对厂商1+1模式、经销商模式、酒厂直营模式等市场操作模式具有独到见解，同时具备精细化、系统化、标准化经营思维。
第一章 终端业代拜访标准化管理 9
第一节 练好这五招，让终端业代告别“放羊”状态 9
第一招 工作精细化：事事有人做、人人有事做 9
第二招 三精十步骤：动作标准化，威力无穷化 11
第三招 奖罚常态化：功臣享荣华富贵，“疲民”受严刑拷打 11
第四招 检核 12
第五招 晨会管理：不达业绩不罢休 12
第二节 白酒终端拜访三精十步骤 13
第三节 经理下市场到底该干些什么 20
一、市场调研 22
二、工作会议 24
第四节 业务团队日常管理规范自检表 25
一、 日常管理表 26
二、 职能管理表 29
三、 价格管理表 33
四、 绩效管理表 34
五、 会议管理表 37
第五节 终端团队管理参考表格工具 40
一、 终端客户拜访日报表（单店式） 40
二、 终端客户拜访日报表（汇总式） 41
三、 区域市场周会计划表 44
第二章 如何招募白酒经销商 45
第一节 如何提升招商成功率 45
一、精通自己 45
二、精通目标客户 47
三、精通市场 47
四、精通营销 48
第二节 经销商选品五力模型 51
一、产品力 51
二、品牌力 52
三、渠道力 52
四、组织力 53
五、文化力 53
第三章 区域市场建设与增长模型 55
第一节 中高端白酒终端建设七项基本要求 55
第一项 活跃网点 55
第二项 品牌传播 61
第三项 客情维护 63
第四项 氛围营造 64
第五项 事件营销 65
第六项 市场秩序 65
第七项 样板建设 66
第二节 区域市场增量模型 67
一、团队管理增量 67
二、经销商管理增量 69
三、渠道管理增量 70
四、终端管理增量 71
五、品牌管理增量 72
第三节 区域市场调研报告撰写思路 73
一、市场概况 73
二、商户资料 74
三、我品分析 74
四、竞品分析 75
五、SWOT分析 75
六、市场存在问题及下一步营销建议 76
第四章 如何做好促销及价格管控 77
第一节 确保费用投入效果最大化 77
一、杜绝无效投入 77
二、严控低效投入 78
三、提升高效投入 80
第二节 中高端白酒酒企提价策略 83
一、酒企为什么不辞辛苦提价 83
二、白酒提价的节奏把控 85
三、常见提价策略 87
第三节 如何有效预防窜货 92
一、窜货的7种类型 92
二、厂家导致窜货的8种因素 93
三、预防窜货的7大动作 95
第四节 中高端白酒常见促销方式 97
一、盒内（盖）奖 98
二、扫码中红包 98
三、消费者买赠活动 98
四、陈列奖励 99
五、渠道买赠 99
六、以制作店招、酒柜等政策促销 100
七、抽奖促销 100
八、产品组合促销 100
九、包量返利坎级奖励 101
十、提前回款奖励 101
十一、排名奖励 102
十二、一桌式品鉴会奖励 102
十三、人员助销奖励 102
十四、配送费奖励 102
第五章 烟酒店渠道管理 104
第一节 名烟名酒店渠道特性分析 104
一、名烟名酒店经营特点 104
二、名烟名酒店分布特点 105
三、名烟名酒店盈利模式分析 105
四、名烟名酒店销售产品特点 106
五、名烟名酒店渠道操作四大误区 106
第二节 核心烟酒店运作 107
一、合作的四种层次 108
二、核心店的投入与支持 109
三、核心店的管理 111
第三节 烟酒店渠道产品价格体系管理 113
一、烟酒店的价格形式 113
二、终端砸价的主要原因 113
三、价格体系管控方法 114
四、价格体系监控方法 115
第四节 铺货政策设计 116
一、陈列进店（陈列返酒） 116
二、陈列进店（现金陈列） 117
三、回收箱皮，箱箱有奖 117
四、赠送实物进店 117
五、带消费者实物促销进店 117
六、进货送促销员或协销员 117
七、包量返点给预期 118
八、氛围营造进店 118
九、门头牌更换进店 118
十、连环诱导法 118
十一、团队激励 119
第五节 终端铺货常见问答 119
一、老产品都卖不动，不想接新品 120
二、品牌没听说过，不想卖 120
三、不想卖新产品 120
四、仓库一大堆货，等仓库货卖得差不多了再说 120
五、进价太高了，没有利润，你看某某产品卖一瓶多少钱（一般情况下老板举的这个产品，品牌力不会太强） 121
六、等别人卖开才卖 121
七、现在说得很好，过几天连人都见不到了 121
八、业务员之前没有客情，对业务员不信任 122
九、支持太少，没什么费用 122
十、心情不好，客户见到业务员不理不睬 122
十一、手头很紧张，等有钱了再说 122
十二、过节了或天气冷了再进 122
十三、口感不行，喝起来太辣或太柔或上头 122
十四、先放在这里，卖完了结账 123
十五、你把电话留下来，等有人要了再给你打电话 123
第六节 得陈列者得销量 123
一、最佳位置陈列 124
二、最大面积陈列 124
三、全品项陈列 125
四、比附性陈列 125
第六章 终端团队人员招募与管理 126
第一节 招募合适人才的正确打开方式 126
一、简历筛选关 126
二、电话面试关 126
三、初面关 126
四、实战关 127
五、终面关 127
六、实习关 127
第二节 职场人必知的基本职场礼仪 127
一、西装礼仪 128
二、交换名片的礼仪 128
三、乘车礼仪 129
四、介绍的礼仪 130
五、会议室礼仪 131
考考大家：看看你是不是故事中的×先生？ 131
第三节 终端团队管理常用的表格工具 132
一、营销人员面试评估表 132
二、营销人员试用考核表 133
三、营销人员岗前培训记录表 134
四、工作事项交办单 136
五、营销人员绩效考评指标库 136
六、营销人员目标责任书 139
八、营销人员离职面谈记录表 141
九、 竞聘申请表 142
十、 述职问题库 144
第七章 酒类行业从业人员必备基础知识 146
第一节 白酒的基本概念 146
第三节 白酒小知识 164
第四节 世界六大蒸馏酒简介 175
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