北京王府井百货大楼门口屹立着售货员张秉贵的塑像，为什么他的塑像能屹立在具有数百年悠久历史的商业街呢？
张秉贵小时候当过童工，做过学徒，后来成为了王府井百货大楼里一位卖糖果的售货员。为了让顾客方便满意，他一把就能抓准分量，顾客要半斤，他一手便能抓出五两。遇到顾客分斤分两买不同的糖果，他也能一边称糖一边心算，经常是顾客要买多少的话音刚落，他就同时报出了应付的钱数。他在柜台前工作三十多年，接待了四百多万名顾客，没有红过脸，也没有吵过架。
只要心有大爱、志存高远，在平凡的岗位上也能创造出奇迹，平凡的人也可以成就非凡的事业。

青少年版张秉贵传记
讲述北京王府井百货大楼售货员张秉贵
三十年如一日坚守柜台的故事

写给小读者的话
北京市王府井百货大楼的门口，屹立着一座半身塑像。
那是一位慈祥亲切的老者，他衣着整洁，面带微笑，凝视前方。
塑像的基座上，镌刻着老一辈无产阶级革命家陈云同志的题词：一团火精神光耀神州。
你们知道他是谁吗？你们肯定会疑惑：到底是怎样的一位名人，其塑像能屹立于闹市之中？为什么他的精神会照亮整片神州大地呢？
答案可能会让你觉得惊讶，因为他只是一位普普通通的售货员，有着一份十分平凡的工作。但正因为这个普通人做好了自己平凡的工作，才变得很不平凡。
也许你们会问：售货员怎么才能变得不平凡呢？我们在日常生活中常常能见到很多售货员，他们在百货公司、菜市场、服装店里忙碌着，从事的工作既不像特警那样惊心动魄，又不像影视演员那样光鲜亮丽，到底有什么特别之处呢？
他又有什么秘诀？他在小小的柜台上做出了怎样不平凡的业绩？
他被誉为燕京第九景，当时众多顾客慕名而来，就是为了目睹他一抓准一口清接一
问二联系三的高超售货艺术。
他有着一团火精神，在百货大楼站柜台三十多年，他接待了四百多万名顾客，没有红过一次脸，没有吵过一次嘴，时时刻刻让顾客如沐春风。
他有着锲而不舍的钻研精神，业余时间努力学习心理学、市场学、哲学、公共关系学知识，并结合自己的服务实践写出了几万字的专著，将宝贵经验无私地分享给读者。
……
我想，这和你们心目中的售货员形象大不一样吧？现在，你们是不是已经对他充满了好奇和崇敬？
他就是人民的售货员张秉贵。让我们一起走进他的故事，去感受什么才是一团火精神！

葛竞，北京电影学院副教授，中国作家协会第六届、第七届代表大会年轻的代表，北京作家协会理事，五个一工程奖评委，中国好书评委。已出版魔法学校系列、幸运兔精灵系列、猫眼小子包达达系列等五十余部儿童文学作品。作品曾获陈伯吹儿童文学奖、中华优秀出版物奖等。

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