服务质量管理（21世纪旅游专业系列规划教材）_温碧燕_9787811355390_厦门外图集团有限公司

关于我们

新书资讯

·二十四节气｜立秋

·二十四节气｜大暑

·二十四节气｜夏至

·科学出版社精品典藏

·清华大学出版社—2024年度好书

·二十四节气 | 立春

·二十四节气│大寒

·二十四节气│小寒

新书推荐

·洞见真知：工业数据安全管理与实

·元宇宙解密

·卒中患者静脉血栓防控与护理

·古代中国的24小时

·元文类

·赢在沟通

·AI数字后期：Stable Diffusion绘

·今晚，睡个好觉

服务质量管理（21世纪旅游专业系列规划教材）

服务质量管理（21世纪旅游专业系列规划教材）

定　　价：38 元

作者：温碧燕
出版时间：2010/8/1
ISBN：9787811355390
出版社：暨南大学出版社

中图法分类：F719
页码：
纸张：胶版纸
版次：
开本：16开
商品库位：

9

7

3

8

5

7

5

8

3

1

9

1

0

本书阐述服务质量管理方面的基础知识，介绍国内外服务质量管理领域的相关研究和我国服务质量管理的现状与发展。

你还可能感兴趣

我要评论