序 言
当准备将此书交付出版时，我仍然有些忐忑不安。尽管已经记不清推倒重来修改过多少版，但仍担心书中还有错误的语句、错误的数据或错误的信息；担心书中的内容表述、结构编排、案例评析等是否布局合理并考虑周全；担心读者购买并阅读此书后能否从中获得与书价等值或者超值的收益。从大学毕业入行时充满憧憬和骄傲的无知愤青，到现在集成熟与责任于一身的中年男人。十几年的职业生涯，或飞机、或火车、或巴士、或出租车、或自驾、或徒步，我的足迹几乎遍布了祖国和其他一些国家及地区的土地，也有幸游历了国内外各种美丽山河风景，然而最有幸的是见识了各领域的企业与经济发展，并接触了不同领域的行业领袖、企业大佬、技术大拿、高级顾问等各级从业人员和管理人员，他们经历丰富，性格迥异，绝大部分都具有敏锐的目光、卓越的智慧、独到的见解、精湛的技能、朴素的作风，以及热情与奉献、建设与创造的精神，这些无不感动与激励着我，使我获益终生，同时也始终鞭策着我坚持将此书编写完成，以示记载。
2004 年刚进入IT行业时，国内现代信息技术还处在初步发展阶段，很多新的知识和内容都来自国外，整体信息技术接受度和应用状况也比较薄弱。这种双重缺乏的状态不仅对信息技术使用者，就是对从业者来说也比较困难，即要想掌握并熟练应用一门信息技术也困难重重，既需要有人传道授业，也需要不断阅读大量外文技术文档和电子材料。那时候我就一直在想，等我掌握了这门技术，我就写成一本书，这样就可以方便大家学习相关知识，很多人就不用这么痛苦了。2008 年，在天津实施项目时，一位项目同事一直谋划着要写一本技术宝典类书，看着他的热情和执着，那时我才真正下定决心也要写一本书，尽管没有想好要写什么书。2010 年，在上海实施项目时，项目上的一位同事与他的前同事共同翻译了自己公司的一本书，在毫无保留地分享他们编书经历的同时，还赠给了我一本，看完之后更进一步促使我明确了写书的方向。2011 年，当在美国波士顿实施项目时，一位美国项目组的同事写了一本关于SAP高级仓库管理的书，书中内容比较丰富，我买了一本，并请他签名了。那段时间我也经常与他交流写书的心得、美国和中国本土出书的异同以及国际上出书的要求，此时我的书仍处在搭建基本框架和收集材料的阶段中。2017 年，在广州项目上遇见了一位行业专家，拜读了他的书，也时常与他交流关于出书的经验，他也分享了编书的曲折过程和不易。从想法闪现到着手搭建框架并成书，从经验回顾到收集材料并整理成体系思路，从持续编写到不断自我否定并每次都推倒重来；从旁观者式体会到亲身经历并产生共鸣；写书确实是一个需要持之以恒的艰辛过程。庆幸的是此书已经编写完成，真诚地期望它能以最好的品质和最有价值的内容出版，以飨读者。
信息技术发展日新月异，新概念、新技术和新理念层出不穷，如今全球几乎每个角落的每个人都能从信息技术中受益，其发展之快、影响之广前所未有，项目管理的发展亦是如此。因此，在我们匆忙地奔走前进的过程中，仍需要有人去为这样的历史时刻做些记录，以便将这样的一个伟大历史发展过程中不论成功或者失败的经历进行总结与传播，使后继者能够从中感同身受，并汲取经验与教训，少走弯路。我也始终坚持着这样一个原始愿望在编写此书，并希望能够结合我多年在一线项目中的实施与管理经验，从亲历、见闻、分析、感想、总结与展望等多个视角来进行客观阐述，以资借鉴。
本书撰写过程中查阅和参考了大量国内外著作、文献、电子资料、报告等文献，在此感谢每一位作者，感谢你们的心血和成果成就了此书。本书的写成和顺利出版也需要感谢所有密切关心、理解和支持我的家人与亲友，使我能够有信心并坚持完成此书。还要感谢一路以来陪伴我度过每个项目的客户、领导、同事们，不论快乐与痛苦，加班加点都有你们在。仅以此书献给你们，以表感激！
作者：樊小雷
2020 年 8 月 2 日
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