网店客服技能与技巧_施志君主编_9787510025686_北京普习文化传播有限公司

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网店客服技能与技巧

网店客服技能与技巧

定　　价：25 元

丛书名：电子商务职业教育实用教程系列

作者：施志君主编
出版时间：2012/1/1
ISBN：9787510025686
出版社：世界图书出版广东有限公司

中图法分类：F713.365.2
页码：140页
纸张：胶版纸
版次：1
开本：16K
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内容简介

本书分为网店客服岗位介绍及职业发展、网店推广客服、网店销售客服、网店售后客服4章。介绍了网店客服的工作内容、种类、作用、前景等内容。

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