本习题集涵盖罗宾斯、张德、孙建敏、李原、胡君辰、关培兰、陈春花、王晶晶等多个版本的组织行为学教材相关内容,共五篇15章。在编写时同时关注了基础知识掌握、前沿与实践把握以及思维和技能培育这三个方面。在内容和题型设计上,除常规的偏客观的填空题、名词解释题、是非题、单选题、多选题、简答题以及偏主观类的论述题外,案例分析题关注了综合性和情境性,为学习者的主观挖掘留足空间,详实的论述和案例分析答案弥补了既有习题集对案例问题缺乏解答的不足。此外,每章还附有自评量表,提供了关于经典理论的研究背景或者最新理论的研究进展、最新实践探索的延伸阅读材料。
把握知识前沿,内容覆盖全面
组织行为学是工商管理各专业本科生的一门专业基础课程,是学生获取扎实的工商管理基本知识和基本理论的必修基础课程;也是工商管理从业者建立科学有效的个体、群体、组织行为认知的必学内容。相对于其他基础课程而言,该门课程的内容体系更为庞杂,需要掌握的基本概念、基础理论等基本知识点更多,需要一本系统全面、涵盖相关内容的助力“扎实基础”的培养过程;同时,还需要通过论述、案例等题目着力培养学织思维以及组织理论运用能力、问题导向的分析能力。但市面上现有的一两本组织行为学相关,只提供了客观题的参考答案,不能为论述题和案例题的分析提供示范和指导;同时,在对学生的培养过程中,培养用组织行为学的相关知识“分析问题和解决问题”的能力是,许多老师在课堂上采用了案例讨论方式,但由于大多数情况下教材未提供案例分析解答的文字材料,案例分析训练因指导不明确、不具体,反而成为能力培养的薄弱环节。
本涉及罗宾斯、张德、孙建敏、李原、胡君辰、关培兰、陈春花、王晶晶等多个版本的组织行为学教材相关内容,共五篇pan style="font-family:宋体">章。编者在编撰时,同时关注了基础知识掌握、前沿与实践把握以及思维和技能培育这三个方面。在内容和题型设计上,通过填空题、名词解释题、是非题、单选题、多选题、简答题实现了对客观知识点群的全面覆盖,并通过多题型的反式学固与系统掌握知识;通过论述题、案例分析题实现知识运用的综合性、情境性,以训练学组织行为思维和技能;通过自评量表、延伸阅读,学握经典理论的研究背景,把握理论研展或者实践探展。对填空题,编者在尝中发现读者或许会对答案有不同的意见,但考虑到对关键知识点的把握有帮助,因此仍然予以保留,不喜欢此部分读者可以关注其他题型。
本可以作为管理类相关专业本科生、研究生巩固基础的参考书,可以作为高校组织行为学教师教学和考核的参考书,也可作为本科生考研学导书;同时,其论述题、案例分析题等部分,适合希望提升理论运用能力以及分析能力的研究生和MBA学生;测量表以及延伸阅读等,也适合作为人力资源管理专业从业者以及希望掌握组织行为理论的工商管理从业者自我提升的测试题目和阅读材料。
本基于编者自20pan style="font-family:宋体">年以来不断完善的文稿。编者的研究生王晓晖(20pan style="font-family:宋体">级硕士研究生)、谈卉(20pan style="font-family:宋体">级硕士研究生)、刘欣(20ll级硕士研究生)、苏伟琳(20pan style="font-family:宋体">级硕士研究生)、王艺(20pan style="font-family:宋体">级硕士研究生)、刘国霞(20pan style="font-family:宋体">级硕士研究生)先后参与了的收集、整理和编写工作。感谢研究生王艺同学在量表、案例、延伸阅读材料收集以及文档规范过程中所投入的大量精力。
感谢重庆工商大学管理学院唐仕军教授对的编排体例给出的中肯意见;感谢重庆工商大学余旋副教授对的篇章结构提出的优化建议,也感谢其提正式群体及其行为章节的部分材料。的编撰还得到了重庆工商大学管理学院及教务们的支持,在此一并感谢。
本在编撰过程中参考了大量相关文献,部分案例资料来源于网络,由于原始出处难以全部查到,文中注明以及文末的参考文献或许有所遗漏,在此向所有相关作者表达谢意!当然,及其答案中出现的问题,责任由编者承担。
编者:黄钟仪
2020年3月
黄钟仪,重庆工商大学教授,硕士生导师,重庆工商大学管理学院副院长;本科生、研究生重点建设课程“组织行为学”负责人;出版专著三部(含合著),发表论文四十余篇,主持国家级、教育部项目一项,省部级项目十余项,横向课题十余项,获得重庆社科发展研究奖一项,两篇案例入选全国百篇优秀管理案例。
第一篇 导论
第1章 绪论 /3
第二篇 个体
第2章 传记特点 /16
第3章 能力 /22
第4章 学习 /34
第5章 态度 /40
第6章 人格 /53
第7章 价值观 /61
第8章 知觉与归因 /74
第9章 个体决策 /84
第三篇 群体
第10章 群体心理及行为 /95
第11章 非正式群体及其行为 /110
第四篇 激励与领导
第12章 动机与激励 /123
第13章 领导 /131
第五篇组织
第14章组织理论和组织设计 /142
第15章组织文化与组织行为 /156
参考答案
第一篇
导论
第pan style="font-family: 宋体">章 绪论
一、填空题—————————————————————————一
pan style="font-family:宋体">.张德指出,任何组织存在必须具备的三个条括:组织是人组成的集合、组织是适用于目标的需要、组织通过——来实现目标。
2.20世纪初,法国工业家——提出,所有的管理者都发挥五种职能:计划、组织、——、——和控制。麻省理工的教授将这些职能简化为四种:计划、组织、——和控制。
3.专业化和——是提率的根本途径,也是推动技步、组织演变的动因。
4.组织活动可分为基本的两大类:直接导致组织目标完成的作业活动和确保作业活动有行的——活动。
5.亨利·明茨伯格基于对管理人员的观察,总结了管理者的pan style="font-family:宋体">种角色,可以归纳为三大类:——、——、——。
6.根据罗伯特·卡茨的理论,管理者必须具备的三种基本管理技能是——、
7.弗雷德·卢桑斯通过对450多名管理行研究,发现管理者主要从事四类管理活动:传统的管理、——、人力资源管理、——。
8.罗宾斯指出组织行为学探讨——、——以及——对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识来改善组织绩效。
9.工业革命时期的管理研究中,罗伯特·欧文开了组织行为研究的先河,提出关心人的哲学,他本人被称为——之父。
pan style="font-family:宋体">.pan style="font-family:宋体">世纪末20世纪初,以泰勒为代表的一代管理者创造、发展了一系列提高劳动生产率的技术和方法,形成了——理论。
pan style="font-family:宋体">.美国国家科学委员会资助、梅奥主持的——实验拉开了行为科学研究的序幕,这里的研究是对组织行为中——层面的研究。
pan style="font-family:宋体">.阿吉瑞斯的成熟管理实验主要从组织角度来分析影响员工潜力发挥的原因,指出有效者应该帮助员工从——状态转变到——状态。
pan style="font-family:宋体">.20世纪60年代,麦格雷戈总结并提出人性假设对立的两种观点是——和——。其中把人看作是厌恶工作、需要严格控制的消极因素的理论被称为
,反之认为人能在工作中自我控制的理论是——。
pan style="font-family:宋体">.麻省理工学院教授埃德加·沙因把科学管理的人性观称为——假设,人际关系学派的人性观称为——假设,人力资源学派的人性观称为——假设,并从权变管理的角度出发,提出了——假设。
pan style="font-family:宋体">.组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破,即关于观念人及——两个假定的突破。
pan style="font-family:宋体">.行为通常是可以预测的,因此主张在组织行为学的研究中,用——的方法取代直觉。
pan style="font-family:宋体">.组织行为学是一门应用性的行为科学,它在众多行为科学分支的基础上建立起来,对它有主要贡献的学括——、——、——和——等。
二、名词解释_———————————————————————一
pan style="font-family:宋体">.组织
2.组织行为学
3.管理者职能
4.管理者角色
5.管理者技能
6.经济人假设
7.社会人假设
8.自我实现人假设
9.复杂人假设
pan style="font-family:宋体">.观念人假设
pan style="font-family:宋体">.科学管理理论
pan style="font-family:宋体">.人际关系理论
pan style="font-family:宋体">.阿吉瑞斯的不成熟一成熟理论
pan style="font-family:宋体">.权变管理理论
三、判断改错题-_——————————————————————一
pan style="font-family:宋体">.管理工作的效果体现在能够选定顾客真正需要的产品或服行生产以及用晟少的资源耗行生产两个方面,即所谓的组织效率和组织效能。 ( )
2.从组织行为学的研究角度出发,更强调组织目标的实现,而不考虑员工个人需……