《不懂带人你就自己干到死2(管理实务篇)》是《不懂带人,你就自己干到死》的作者路易斯·卡夫曼的新作,内容更倾向于对第1部作品的升级和补充,更重视实际操作方面的指导。这本书有趣、实用而且严谨,充满了切合实际的建议和扎实的理论,书中的案例能让读者好地融入其中,又觉得充满挑战,结合行为科学的强大工具,以*实用的带人案例,给出高效的管理方法。
多年以来,聚焦答案方法在心理治疗以外的众多领域得到应用,对此,我们真可谓喜出望外,或者说,满心欢喜之余颇为震惊,因为我们从未想过聚焦答案之道会在管理、教育、监管、团队建设以及其他人力所及的领域发扬光大。必须指出:路易斯·卡夫曼是将这种方法推广到其他领域的先驱;而让我们真正印象深刻、敬佩不已的是,他总能让这种方法保持简单,绝不屈从于他人的逼迫而做无谓的化简为繁。如同所有优秀的聚焦答案治疗师一样,路易斯·卡夫曼总能在严谨的商业环境中潜移默化地运用自己的技巧,所以人们通常对此毫无察觉,然而,简洁的聚焦答案疗法中所蕴含的观念与技术在实践中取得了突破性的进展。
路易斯·卡夫曼,Louis Cauffman,欧美知名的企业顾问、演讲家和企业培训师;美国家族企业研究会董事会成员,创办SOLT.E.A.M培训机构,兼任综合管理学会CEO,擅长家族企业、董事教练及国际企业战略管理咨询;现担任家族企业研究所的国际事务部主任。
麦秋林,1975年生人,毕业于中国人民大学,1997年就职于中国人民大学欧洲问题研究中心,2000年赴英国纽卡斯尔大学进修,2010年就职于中国人民大学公共管理学院,负责外事工作。
导读 马上带人啦,你准备好了吗
Chapter 1 迅速把庸才变干将的带人方法
掌握核心要素,将员工优势发挥到极致
以助产士的角色,助员工产出更多的能量
培养善于解决问题的人,而不是自己解决所有问题
施以最小的努力,取得最大的成效
Chapter 2 抓好三个点,带起人来更轻松
只要引导有方,就没有完不成任务的员工
帮员工挖出藏在眼皮底下的资源
给予员工精准的赞美,而不是泛泛夸奖
带人的技巧和工具都很简单,灵活运用是关键
Chapter 3 推倒领导与员工之间的那堵墙
没有追随者,就没有领导者
在可能的地方,在需要的时候,给予支持
Chapter 4 怎么说,员工才会听进去、做起来
问题导向会造成问题,聚焦答案会创造解决方案
激励员工将自己的贡献最大化
怎么问,才有利于找到解决方案
少问“为什么”,多问“怎么办”
你愿意听员工的,员工才会听你的
不针对问题发言,鼓励员工多谈自己的想法
Chapter 5 只需七步,让员工实现自我培训
变化的动力来自良好的工作关系
让员工觉得你更关注他,而不是他的问题
目标越明确,通往目标的道路就越清晰
将半空瓶子看成半满瓶子的员工进步更快
以更精简的赞美来产生更巨大的效果
不要苛求完美,要让员工珍视自己的小进步
命令与控制早已过时,愿景才能驱动人才
Chapter 6 与其费尽心思管人,不如有技巧地带人
从低效到高能的员工改造技巧
用好尺度表,不管怎么样,你都不会错
与试图毕其功于一役相比,小步骤更切实可行
依据有用目标清单来解读模糊不清的目标
将员工引向自身所渴望的解决方案
奇迹问题成功的五大原因
没有完美情况,但可以更上一层楼
Chapter 7 用最少的时间,激发团队爆表战斗力
留在幕后,让员工将有效的事情继续做下去
提醒员工问题与局限的区别,解决问题,接受局限
不要将你的帮助强加在员工身上
解开沟通中的死结,方便员工提出可行的帮助请求
给出建议,留给员工选择自己觉得合适的方式的空间
由“从属关系”转变为“合作关系”
六大经验法则告诉你如何使用流程图效果最好
后记分享神奇,照亮他人!