本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，原书内容包括：礼仪概述、服饰礼仪、见面礼仪、仪容举止礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、涉外礼仪、应聘与工作礼仪等内容。作者在删减原书陈旧内容的基础上，新增公共礼仪、通信礼仪、商务活动礼仪等3章内容。