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前厅服务与管理

前厅服务与管理

定　　价：32 元

作者：栾鹤龙主编
出版时间：2015/1/1
ISBN：9787563730667
出版社：旅游教育出版社

中图法分类：F719.2
页码：174
纸张：胶版纸
版次：1
开本：16K
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内容简介

本书分基础模块、专业模块和拓展模块三个单元，共十一个项目，包括：职业概况、认识前厅部、前厅布局与设备、客房预订、入住接待、住店服务、离店服务、酒店管理软件的使用等。

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