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前厅服务与管理

前厅服务与管理

定　　价：32 元

  • 作者：栾鹤龙主编
  • 出版时间：2015/1/1
  • ISBN：9787563730667
  • 出 版 社：旅游教育出版社
  • 中图法分类：F719.2 
  • 页码：174
  • 纸张：胶版纸
  • 版次：1
  • 开本：16K
  • 商品库位：
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本书分基础模块、专业模块和拓展模块三个单元，共十一个项目，包括：职业概况、认识前厅部、前厅布局与设备、客房预订、入住接待、住店服务、离店服务、酒店管理软件的使用等。
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