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导游服务案例
定 价:23 元
作者:向文静主编
出版时间:2015/1/1
ISBN:9787563730162
出 版 社:旅游教育出版社
中图法分类:
F590.63
页码:118
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16开
商品库位:
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内容简介
本书案例涵盖食、住、行、游、购、娱旅游活动六要素,所选案例奉行“小中见大,突出细节,突出服务”的原则,旨在更好地帮助新手们尽快熟悉岗位,理解和掌握导游服务的精髓。
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