本书是北方交通大学2000级MBA在职班的46名同学结合个人的工作实际，运用MBA专业理论知识，对企业的创新活动进行积极探索的结晶。

第一部分 创新理念 一 浅谈企业创新 …… 第二部分 管理体制创新 一 企业在贸易上的创新 …… 第三部分 运作机制创新 一 工作方式的创新——实行弹性工作制之分析 …… 第四部分 技术创新 一 现代企业的竞争力和生命力——谈技术创新 二 技术创新与企业发展 第五部分 市场创新 一 目标顾客管理创新——从顾客满意到顾客忠诚 …… 第六部分 以人为本 一 中小软件企业开发团队的管理 …… 第七部分 创新案例 一 企业管理的研究——海尔管理模式探讨 ……