这本书为企业高管和投资者思考更多涉足包容性金融提供了路线图。首先，以三个来自不同大洲的客户为例近距离介绍了市场，在分析全球市场的规模及其购买力的基础上，探讨了为低收入人群提供金融服务所面临的特殊挑战以及公司如何在住房集资、小额保险和汇款等产品设计中应对这些挑战。