为了进一步创新工会户外劳动者服务站点工作方式方法，拓展站点服务功能，整合站点服务手段，提高站点服务职工精准化水平，2020年5月，中华全国总工会印发《关于规范工会户外劳动者服务站点相关工作的指导意见》（以下简称《指导意见》）。本指导手册分章节系统解读了《指导意见》的重要内容和安排举措，并介绍了各地在推进户外劳动者服务站点建设中探索的经验做法，从而进一步推动工会户外劳动者服务站点规范化建设，实现站点广覆盖、服务多元化，履行好工会维权服务的基本职责。

郑莉，现任工人日报社总编室副主任，长期从事工会领域时政报道。2006年起，被工人日报社派驻中华全国总工会，负责涉及全国总工会重点工作及工会要闻宣传报道、重大选题策划等工作。

第一部分 《关于规范工会户外劳动者服务站点相关工作的指导意见》

第二部分 服务对象篇

第三部分 建设方式篇

第四部分 标识规格篇

第五部分 建设标准篇

第六部分 资产运行篇

第七部分 制度规范篇

第八部分 考核评价篇