民航安检心理与行为管理_刘飞编著_9787512804760_厦门外图集团有限公司

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民航安检心理与行为管理

民航安检心理与行为管理

定　　价：29.8 元

丛书名：民航安检专业安检服务课程核心教材

作者：刘飞编著
出版时间：2017/1/1
ISBN：9787512804760
出版社：中国民航出版社

中图法分类：V328
页码：202页
纸张：胶版纸
版次：1
开本：16K
商品库位：

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内容简介

本书从安全心理学角度入手，抓住人为心理因素，结合服务心理和消费心理的基础知识，介绍了机场安检员的安全心理、服务心理，机场旅客消费心理以及机场安检员心理健康等内容。

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